SUPPORTパソコンサポート
こんなパソコン周りのお困りごとはありませんか？
・パソコンが起動しない
・インターネットやメールができない
・Wi-Fi の設定がわからない
・パソコンがフリーズする
・周辺機器との接続ができない
・データを誤って消してしまった
・パスワードを忘れた
・パソコンが遅くて困っている など
・パソコンが起動しない
・インターネットやメールができない
・Wi-Fi の設定がわからない
・パソコンがフリーズする
・周辺機器との接続ができない
・データを誤って消してしまった
・パスワードを忘れた
・パソコンが遅くて困っている など
WindowsからMacまで
さらには他で購入したパソコンでも、
トラブル対応いたします！
経験豊富なスタッフが、訪問or遠隔(リモート)操作で早急にトラブルを解決します。パソコンだけではなくWi-Fi環境やプリンターなど、パソコン周辺機器の問題もお任せください。
急なトラブルの他にも気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。電話一本で即日対応いたします。
現在ご利用されているパソコンで安心できる環境を整えます！
ウイルス対策管理
対策してあるつもりでも、有効期限が切れていたり、セキュリティパッチが最新でなかったりと、危険な状態で使用されている場合がありますので、定期的に点検します。
バックアップ管理
パソコン、サーバー内にあるデーターが、突然の故障等で消えてしまうと、業務遂行に問題が発生します。そうならないように、皆様の大切なデーターのバックアップを管理致します。
データー復旧
故障でデーターを失った経験はございませんか？軽度な障害であれば、データーの復旧作業いたします。
※重度障害は別途見積となります
※全てのデーターを保証するものではありません
ICT 機器、提案・販売・設置
皆様の業務に最適かつTCOの削減を主体に置いた機器の選択をご提案し、ICT機器の新規購入後に必要な旧データーの移動や、システムのインストール等の時間のかかる面倒な作業も、すべてサンシックスにお任せいただけます。
リモートサポートのご案内
「リモートサポート」では、電話でお伺いするだけでなく皆様のパソコンやスマートフォンをインターネット経由で確認しながら、メールの設定、プリンターなど周辺機器の接続、ウイルスソフトの設定など、パソコンにまつわる皆様のお悩みを、リモート（遠隔操作）でサポートいたします。
「電話で伝わりにくい」「わざわざ来てもらうのも…」「今すぐ解決したい」と考えの皆様におすすめのサポートです。
※皆様のパソコンがインターネットに接続可能な状態となっている必要があります。
簡単設定
リモートサポートの設定は簡単ですので、専門的な知識は必要ありません。
素早い対応
インターネットを通してのサポートですので、お家に居ながらでもOK！どこよりも素早い確認・対応が可能です。
セキュリティもOK
「二要素認証」で、パスワードに加えてセキュリティコードの入力が必要になりますので、セキュリティ面も問題ありません。
